Reglas Claras

• Recuerda revisar nuestras políticas de devoluciones y garantías
• No se aceptarán cupones expirados.
• Recibirás tu cupón una vez tu método de pago apruebe tu compra.
• Precio valido para: 1 persona
• Cupones disponibles: 100
• El comprobante de pago será emitido por el comercio y dependerá de su régimen.
• Menores de edad deben asistir acompañados por un adulto.
• La oferta es válida para: 1 persona
• Compra mínima para acceder a la oferta: Válido para viajar todos los días del año. (previa consulta de disponibilidad de cupos)
• Precios de menores: 5 años en adelante pagan como adulto
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 24 horas, antes del día de salida
• Descuento válido para peruanos y extranjeros.
• Los cupones tienen una vigencia de uso, una vez vencidos no aplican para reembolso, sin excepción alguna.
• No acumulable con otras promociones.
• Sujeto a disponibilidad debido a cambios climatológicos, desastres naturales y causas que no competen a la empresa operadora.
• Reservas y/o stock sujetos a disponibilidad.
• En caso de reprogramaciones, sólo se aceptarán hasta antes de las 48 horas laborales con el pago de una penalidad de S/. 15 por persona por gastos logísticos y administrativos.
• Reservas: Antes de comprar tu cupón escríbenos al: Whatsapp +51 997 586 170 para verificar disponibilidad.
• Importante: Para feriados o días festivos deberán pagar la tarifa de actividades de feriados y consultar fechas disponibles.
• Antes de comprar tu cupón escríbenos al: Whatsapp 900 580 308 para verificar disponibilidad.
• Todos los pasajeros deben llevar su documento de identificación.
• Niños a partir de 5 años cumplidos en adelante ya pagan su propio tour en full days
• Niños de 1 – 4 años no pagan por el tour, van en las faldas de sus padres y no reciben ningún beneficio del tour.
• Niños de 1 año (edad mínima permitida) hasta 4 años deberán pagar su asiento para el paseo a las Islas Ballestas s/. 30, por reglamento.
• Niños de 2 años hasta 4 años deberán pagar su asiento para el paseo en Tubulares s/. 30, por reglamento.
• El horario de partida será a la hora establecida, no hay tiempo de espera o tolerancia.
• En feriados o días festivos, los horarios se adelantan entre 30 a 60 minutos a más de los horarios regulares por comodidad de la fecha, para evitar aglomeraciones en los lugares a visitar y para tener un mejor servicio.
• Los asientos no se reservan, son destinados de acuerdo al orden de llegada.
• Las reservas están sujetas a disponibilidad inmediata.
• En caso de inasistencia, el viajero pierde el 100% de la reserva realizada. No realizamos devoluciones.
• No realizamos ningún tipo de devoluciones, solo permitimos reprogramaciones con máximo 48 hrs laborables de anticipación solo si la agencia lo permite, realizando el pago de una penalidad de S/. 15 por persona por gastos logísticos y administrativos. No aplica para compras realizadas dentro de las 48 hrs.
• En caso de que uno de los integrantes de un grupo no se haga presente el día de la excursión, el grupo deberá PAGAR de igual forma el saldo restante antes de subir al transporte.
• Está terminantemente prohibido el abordo en estado de ebriedad o de algún estupefaciente.
• En HUELLA PERU TOURS no toleramos los actos de homofobia, agresiones físicas, verbales o psicológicas. De reportarse ello, la empresa puede tomar medidas de exclusión del viaje de ser necesario con presencia policial y sin opción a reclamo ni devolución asumiendo el agraviante sus traslados y retornos por sus propios medios.
• La agencia no se hace responsable por la cancelación intempestiva de los servicios turísticos causados por los fenómenos naturales (Oleaje alto, vientos anómalos, inundaciones, cierre de puerto, Bloqueo de carreteras, huelgas, paro de Transporte, desastres naturales entre otros) son circunstancias que escapan de las manos de la empresa operadora y proveedores, por lo tanto la agencia no realiza ningún tipo de reembolso o devolución. Asi mismo la empresa operadora brindara a los clientes una opción de tours que reemplazara a la no realizada.
• La agencia no se hace responsable por la cancelación que pueda indicar la marina Turística “Islas Ballestas” o el cierre de la bahía ya que escapa de las manos de las agencias de viajes. Por lo tanto la agencia no realiza ningún tipo de reembolso o devolución. Asi mismo la empresa operadora brindara a los clientes una opción de tours que reemplazará a la no realizada.
• La empresa no se responsabiliza por objetos perdidos durante y después del tour, todo lo olvidado será desechado al momento de la limpieza del bus.
• Pasajeros que realicen actividades personales y/o recreativas durante el tour (deportes de aventura) que interfieran con el programa y genere retrasos no podrán continuar con el desarrollo íntegro del tour, por lo tanto, perderán el itinerario sin lugar a reclamo.
• El pasajero debe respetar las reglas de horarios e indicaciones establecidas por el guía o empresa. En caso de no ser así, la empresa o el guía, tienen la autoridad para retirarse del lugar.
• El Transporte turístico es tercerizado, cumplen con lo autorizado por el MTC y cuentan con SOAT. El transporte es revisado antes de su salida sin embargo no estamos ajenos a fallas mecánicas durante el trayecto y en caso sucediera esto se brindará todas las facilidades para realizar transbordo en otra movilidad pública o caso contrario se tendrá que esperar a la movilidad de reemplazo sin lugar a reclamos por ningún motivo.
• El pasajero acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva, en caso de no ser así la empresa puede tomar medidas de exclusión, invitándolos a abandonar el tour en caso de no querer pagar el saldo restante, impuestos turísticos o no encontrar asientos juntos (Puntualidad).
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Vencimiento

• Cupón válido hasta 30 días después de la compra.