Términos y Condiciones

Primero. GENERALIDADES:

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante “TCU”), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con, el portal web de propiedad de CUPONATIC PERU S.A.C. (en adelante “Cuponatic”), que opera con el nombre de dominio www.cuponatic.com y sus derivados relacionados (en adelante “El Sitio”).

Las TCU contenidas en el presente instrumento, se aplicarán especialmente a los siguientes actos y acciones: (i) La compra y venta de los descuentos de los Productos y Servicios ofrecidos y prestados por las empresas contratantes (en adelante “Los Proveedores”) con CUPONATIC, a través de “El Sitio”; (ii) El acceso y uso de El Sitio de cualquier forma y para cualquier efecto previamente autorizado por Cuponatic, salvo acuerdo expreso en contrario que conste por escrito; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión a El Sitio, tales como chats, foros, páginas entre otros. Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas, (en adelante el Usuario o el Comprador) que deseen comprar los descuentos y acceder y/o usar El Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los TCU contenidas en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen El Sitio y que son incorporados al presente documento. Los TCU son vinculantes y obligatorios. En caso de que las TCU no sean aceptadas, quedará prohibido a la persona de que se trate hacer uso de El Sitio. La prohibición indicada será de carácter absoluto y se referirá al uso directo o indirectamente y para cualquier fin, incluyendo el acceso a El Sitio, la compra de los descuentos ofrecidos a través del mismo y de sus portales relacionados, el acceso a la información publicada en el Sitio, etc.

Segundo. ACEPTACIÓN:

El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en El Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de los TCU.

Tercero. MODIFICACIÓN:

Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio, es la oferta de venta al público en general de Productos y/o Servicios vendidos o prestados por empresas no relacionadas a Cuponatic. Este Servicio se denominará, en adelante, la "Oferta".

Cuarto. CAPACIDAD:

En este acto, Cuponatic se reserva el derecho de modificar las TCU, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino de El Sitio. en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

Quinto. LA OFERTA:

Cuponatic, a través de El Sitio, ofrecerá a la venta los Productos y/o Servicios vendidos o prestados por los Proveedores, según las condiciones y procedimientos que se expresan a continuación: a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en El Sitio, los Compradores y/o Usuarios de los Descuentos podrán efectuar órdenes de compra online, garantizando el pago de estos a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a juicio de Cuponatic, ofrezca garantía suficiente de pago según se defina expresamente en El Sitio b) Las Ofertas incluirán los parámetros, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios objetos del descuento; c) Cada Oferta incluirá las especificaciones, detalles y condiciones de los Servicios y/o Productos objeto del Descuento, como también la forma del Descuento y de los Productos y Servicios objeto del mismo; d) Las Ofertas tendrán una duración determinada y una cantidad mínima de Compradores para la activación de la Oferta, que se publicará a los Compradores y/o Usuarios a través de El Sitio; e) Una vez que el sitio señale que la venta Oferta del descuento ha sido exitosa para el Usuario, éste no podrá ejercer ningún tipo de retracto sobre el mandato de compra realizada por los descuentos en "Cuponatic". Cada descuento tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo. Cuponatic no se hace responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento, ya sea por parte del Usuario y/o Comprador, o de terceros, luego de realizada la compra. Las Ofertas serán válidas exclusivamente para dentro del territorio de Perú. Las descripciones de los Servicios y/o Productos se realizan en base a la información proporcionada por los Proveedores de Cuponatic, las fotografías, imágenes, videos de los Servicios, los Productos, entre otros, son meramente referenciales. Las Ofertas ofrecidas en El Sitio tienen un plazo y vigencia determinado. Dicho plazo se hará constar en cada una de las Ofertas. De tal forma, el Usuario o Comprador reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el plazo de validez, el descuento quedará sin efecto y validez, sin derecho del Comprador y/o Usuario de efectuar reclamo o de solicitar devolución alguna.

Sexto. REGISTRO:

El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirir el descuento, siempre y cuando se encuentre previamente registrado en El Sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario de El Sitio sean válidos, veraces y actuales. Al registrarse El Usuario acepta quedar suscrito al newsletter de Cuponatic. El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en El Sitio, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo. Cuponatic NO se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios de El Sitio. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos. Cuponatic se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los Datos Personales y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario realizar Ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento. La información personal que el Usuario le proporcione a Cuponatic, estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que Cuponatic detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. Cuponatic se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Séptimo. PRECIO:

El precio del producto y/o servicio se publicará en la Oferta en El Sitio, con IGV incluido.

Octavo. PAGO:

El Usuario realizará el pago mediante tarjetas de crédito o débito autorizadas por El Sitio y que se tenga como entidad financiera emisora a un establecimiento de crédito Peruano autorizado por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Para el efecto, el Usuario deberá informar la fecha de caducidad de la tarjeta, los tres (3) dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma, en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la Oferta del Descuento en cuestión. El Vale o comprobante de compra del Descuento estará disponible y se podrá visualizar en El Sitio Web. Para evitar cualquier fraude El Usuario deberá notificar a la Cuponatic cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra del Descuento, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Cuponatic pueda realizar las gestiones oportunas.

Noveno. EL SERVICIO:

Cuponatic solo vende los descuentos que el Usuario puede canjear por Productos y/o Servicios vendidos por los Proveedores.

Décimo. RESPONSABILIDAD:

El Usuario reconoce y acepta que Cuponatic no vende los Servicios y/o Productos que se promocionan en su página web y que el único responsable de entregar el producto y/o de prestar el servicio comprado a través de Cuponatic, es el Proveedor. De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que será exclusivamente el Proveedor quien asumirá la plena responsabilidad de cualquier tipo de garantía, daños y perjuicios directos o indirectos, lucro cesante, daño emergente, daño a la imagen, lesiones, enfermedades sufridos por el Usuario o Comprador directamente o indirectamente causados en su totalidad o en parte por el Proveedor, así como de cualquier responsabilidad de los descuentos no canjeados. En ese sentido, el Usuario o Comprador acepta y entiende que los descuentos comprados, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones que el Proveedor oferte al momento de la compra o del canje. En ningún caso Cuponatic responderá por: i) la utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual. ii) de los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.

iii) de los contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de Cuponatic. iv) del acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio. v) Cuponatic en ningún caso se hará responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento o de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/o comprador(es) o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Cuponatic no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Cuponatic, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, Cuponatic procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Cuponatic no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio. Cuponatic no se hace responsable por los virus ni otros elementos en el contendido de El Sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios. Cuponatic no responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías. Cuponatic no responderá de los daños producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores. En todo caso, la responsabilidad de Cuponatic, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el Descuento.

Decimoprimero. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial e industrial del contenido, diseños, gráficas, sistemas, incluidos hardware y software, sobre los que versa este Contrato son de exclusiva propiedad de Cuponatic. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial de El Sitio sin el permiso expreso y por escrito de Cuponatic. Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Perú y/o internacionalmente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de El Sitio si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Cuponatic.

Decimosegundo. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR Y/O USUARIO:

Los Usuarios y/o Compradores son responsables por la información que registren en El Sitio. Por lo anterior, los Compradores y/o Usuarios son los únicos responsables ante Cuponatic y terceros de las consecuencias que puedan derivar de una utilización de información con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente TCU. Asimismo, son exclusivamente responsables de la pérdida, mal uso o uso no autorizado del descuento o de su código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los TCU.

Decimotercero. DATOS PERSONALES:

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la compra del descuento es veraz, completa, exacta, actualizada y probable. En concordancia con la Ley 29733, se establece lo siguiente:

Los datos que suministren en El Sitio formarán parte de la base de datos de CUPONATIC y serán destinados para los fines del contrato; responder sus consultas, contacto, etc. Cuponatic presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes TCU manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios on–line en la página web de Cuponatic pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.

Cuponatic se compromete a no usar los datos personales brindados por los usuarios para fines diferentes a los de la compra y venta de productos y servicios online, respetando en todo momento la Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. Todo usuario que ingrese sus datos en la página web de Cuponatic está brindando su consentimiento expreso e inequívoco para que se utilicen sus datos en el intercambio comercial que se realice a través de la web de Cuponatic.

Decimocuarto. CLUB CUPONATIC:

1. Todos los ejemplos utilizados son meramente referenciales, no se encuentran limitados a la situación descrita, la cual sirve únicamente para ilustrar la metodología de cálculo aplicada al resto de situaciones

2. Para poder participar de los beneficios que otorga el club Cuponatic, todo participante debe ingresar a la pestaña "Club Cuponatic" en su cuenta y aceptar los términos y condiciones, además de haber realizado la primera compra con fecha posterior al 15 de febrero del 2016.

3. Para efectos de estos términos y condiciones, “efectivamente pagado” significa lo que realmente se pagó en dinero, y por lo tanto, no se cuenta el uso de bolsitas de créditos, gift cards u otro equivalente que no sea dinero a excepción de las compras realizadas con cuenta corriente Cuponatic, este último medio de pago si es considerado para sumar cupones en el programa.

Ejemplo 1: si el cliente compró un cupón de S/ 25, de los cuales pagó S/ 15 en gift card o bolsitas de créditos, entonces solo se contabiliza un cupón por S/ 10.
Ejemplo 2: si el cliente compró un cupón de S/ 25 y lo pagó íntegramente con gift card o bolsitas de créditos, entonces no se contabiliza ningún cupón para el premio.

4. Para determinar el valor de un cupón, se tomará en consideración el valor del producto efectivamente pagado, el cual no incluye el valor de despacho del mismo.

5. Para efectos de estos términos y condiciones, se considera como un (1) solo cupón cada compra hecha a partir de la fecha del lanzamiento del programa independientemente de cuantos servicios o productos abarque. Por ejemplo, un cupón válido para 10 sesiones de un servicio, genera solamente un (1) cupón relativo a esta promoción.

6. Las devoluciones se llevarán a cabo únicamente mediante abono en la cuenta Cuponatic del cliente. No procederán devoluciones en efectivo.

7. A efectos de determinar el importe del premio, si el cliente compra 10 cupones en Cuponatic y estas compras están incluidas como parte de la promoción para adquirir cupones, se le cargarán a su cuenta corriente Cuponatic el cincuenta por ciento del monto promedio de los 10 cupones que compró. Ejemplo: Si un cliente compra 10 cupones de S/ 20 cada uno y siempre y cuando dichos cupones formen parte de la promoción, Cuponatic le cargará S/ 10 (1 *10) a su cuenta corriente Cuponatic. No serán consideradas las compras de viajes con pasajes aéreos ni cruceros. Tampoco serán considerados dentro de esta promoción, los cupones de viajes que superen el valor de S/ 2,000.

8. Cuponatic se reserva el derecho de eliminar a un usuario del programa y desactivar su cuenta Cuponatic en caso de observe algún uso o intento de uso malicioso o fraudulento del mismo. Ello sin perjuicio de iniciar todas las acciones legales pertinentes.

9. Solo se contarán hasta tres cupones de un mismo producto. Ejemplo, si un cliente lleva 30 productos iguales en una misma compra, no se generarán 30 cupones, sino solamente 3 cupones para el premio.

10. El cliente tiene un periodo de 180 días contados a partir de la primera compra en que aplicó la promoción para cumplir con la compra de los 10 cupones. Pasados los 180 días, los cupones perderán validez y ya no se contabilizarán.

Ejemplo:

  • Cupón 1 comprado el 05 de junio del 2015
  • Cupon 2 comprado el 06 de junio del 2015
  • Cupon 3 comprado el 07 de junio del 2015
  • Caso a) si estamos a 1 de diciembre de 2015, los tres cupones se contabilizan para el premio, ya que no han transcurrido más de 180 días desde la primera compra efectuada el 05 de junio de dicho año.
  • Caso b) si estamos a 3 de diciembre 2015, solo se contabilizaría los dos últimos cupones, ya que el primero comprado el 05 de junio de 2015 se encontraría fuera del rango de los 180 días.

Todo ello aplicará siempre y cuando el primer cupón haya sido comprado con fecha anterior al 31 de diciembre de 2016 o ese mismo día. Si la primera compra se produjo con fecha posterior, no participará ningún cupón. Si uno de los cupones contabilizados para el premio fuera invalidado, por ejemplo en caso de devolución, dicho cupón se elimina automáticamente del programa y no se contabilizará para otorgar el premio.

11. Comodines de Premios: Un Comodín de premio es un cupón de valor S/ 0 que se suma a los cupones participantes para obtener el número de cupones necesarios para ganar un premio.

Ejemplo:
Si el cliente tiene 9 compras por S/ 50 cada una y adquiere un Comodín de premio, entonces el monto para el premio se calcula de la siguiente manera:
• premio=( S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 25 + S/ 0)/10
• premio=S/ 225/10
• Premio= S/ 22.50

El premio en el ejemplo asciende a S/ 22.50

Un mismo cliente solo podrá utilizar un máximo de hasta 3 Comodines por premio. No podrá utilizarse un Comodín como el primer cupón de los diez necesarios para obtener el premio; es decir, se requiere tener al menos un cupón comprado normalmente y valido para el Club Cuponatic antes de utilizar un Comodín.

12. Cuponatic se reserva el derecho de sacar un usuario del programa en caso de observar algún uso, o intento de uso, malicioso o fraudulento del mismo. Conjuntamente con lo anterior, se reserva el derecho de iniciar todas las acciones legales pertinentes.

Al brindarnos tus datos personales, estás consintiendo que Cuponatic tenga dicha información, la cual solo será utilizada para poder suministrarte promociones y ofertas que podrían ser de tu interés. Para mayor información leer nuestros términos y condiciones y las politicas de privacidad.
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